POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’INSULET CANADA CORPORATION

Politique de confidentialité sur Internet

Insulet Canada Corporation (« Insulet » ou « nous ») respecte la vie privée de toutes les personnes qui visitent son site Web et s’efforce de protéger leurs renseignements personnels. Aux termes de la présente politique de confidentialité, « renseignements personnels » s’entend des renseignements se rapportant à une personne identifiable, à l’exclusion du nom, du titre d’un employé d’une organisation et des adresse et numéro de téléphone de son lieu de travail. La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation, lesquelles présentent les modalités et les conditions que vous acceptez lorsque vous accédez au site Web et l’utilisez. En accédant au site Web et en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels (des renseignements pouvant être utilisés pour vous identifier), comme énoncé dans la présente politique de confidentialité.

Adresses numériques Internet (IP)

Lorsque vous accédez à Internet à partir de votre ordinateur, votre fournisseur de services Internet vous assigne une adresse IP. En général, votre adresse IP change chaque fois que vous vous connectez à Internet. Toutefois, dans certaines circonstances (par exemple, avec certaines connexions à large bande), il se peut que votre adresse IP ne change pas, auquel cas elle peut être associée à votre ordinateur en particulier. Parmi les renseignements pouvant être recueillis au moyen de votre adresse IP, notons le type de navigateur Web que vous utilisez, le système d’exploitation de votre ordinateur et la zone géographique générale où vous vous trouvez. Insulet et ses mandataires se servent de votre adresse IP pour recueillir et rapporter des renseignements agrégés sur l’utilisation qui est faite du site Web et les moyens dont celui-ci peut être amélioré.

Données d’accès Internet

Les données d’accès Internet sont des renseignements non personnels recueillis par l’ordinateur qui héberge le site Web (le « serveur du site Web ») lorsque vous visitez ce dernier, y compris, sans toutefois s’y limiter, la date et l’heure de votre visite, le type de navigateur Web que vous utilisez et le système d’exploitation de votre ordinateur. Les données d’accès Internet peuvent être recueillies et utilisées par Insulet et ses mandataires de façon agrégée dans le but d’évaluer l’utilisation qui est faite du site Web et les moyens dont celui-ci peut être amélioré.

Témoins

Ce site Web utilise une technologie appelée « témoins ». Un témoin est un jeton qu’un serveur attribue à votre navigateur lorsque vous accédez à un site Web. Les témoins ont la capacité de stocker plusieurs types de données. Ils aident à fournir des fonctions supplémentaires au site Web et nous permettent d’analyser avec plus de précision l’utilisation faite du site Web. Par exemple, notre serveur pourrait installer un témoin qui vous évite d’avoir à saisir votre mot de passe plus d’une fois au cours d’une visite sur le site Web. Dans aucun cas où des témoins sont utilisés, nous ne recueillons de renseignements permettant de vous identifier sans vous demander explicitement votre autorisation. La plupart des navigateurs Web vous permettent de supprimer les témoins du disque dur de votre ordinateur, de bloquer tous les témoins ou de recevoir un avertissement avant qu’un témoin ne soit stocké. Reportez-vous aux instructions propres à votre navigateur Web ou à la page d’aide pour en savoir plus sur ces fonctions.

Vous devez savoir que les exploitants de site Web tiers liés à notre site Web peuvent également recueillir vos renseignements personnels au moyen de témoins. Insulet, ses sociétés affiliées, de même que leurs directeurs, cadres, employés, mandataires, entrepreneurs, sous-traitants ou représentants, ne sont pas responsables de la façon dont de tels exploitants recueillent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels. Vous devez communiquer directement avec ces exploitants pour obtenir de l’information sur leurs politiques en matière de collecte et de diffusion des données. Votre accès au site Web ou à la page Web d’un tiers au moyen d’un hyperlien s’effectue à vos propres risques et est assujetti aux modalités des sites Web ou des pages en question.

Communication avec Insulet par courriel

Les communications, commentaires, idées, concepts, connaissances, techniques, documents et autres renseignements (collectivement, les « communications ») que vous publiez ou transmettez volontairement à Insulet par courriel sont considérés comme non confidentiels et non exclusifs et seront traités comme tels. En transmettant des communications à Insulet par courriel, vous accordez à Insulet de même qu’à toutes ses sociétés affiliées le droit illimité et irrévocable d’utiliser, de reproduire, d’afficher, de modifier, de transmettre, de distribuer, de publier ou de diffuser vos communications pour quelque usage que ce soit. Nous ne divulguerons toutefois pas votre nom relativement à de telles communications, sauf si : a) vous nous donnez l’autorisation de le faire; b) nous vous avisons au préalable que les communications que vous soumettez dans une section précise du site Web seront publiées ou utilisées d’une autre façon et seront associées à votre nom; c) nous sommes tenus de le faire aux termes de la loi.

Modification de la politique

Insulet se réserve le droit, à tout moment et à son entière discrétion, de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité seront publiées sur cette page du site Web. En continuant à accéder au site Web ou à l’utiliser, vous êtes réputé avoir accepté la politique de confidentialité révisée. Il est de votre responsabilité de consulter fréquemment la politique de confidentialité.

Collecte de renseignements personnels

Insulet recueille uniquement des renseignements personnels auprès de vous lorsque vous fournissez volontairement de tels renseignements pour accéder au site Web ou l’utiliser. Si vous refusez ou n’êtes pas en mesure d’accepter les conditions générales d’utilisation, lesquelles comprennent la présente politique de confidentialité, il se pourrait que nous ne puissions pas vous fournir l’information ou les services compris dans ce site Web.

Lorsque vous accédez à ce site Web en tant qu’utilisateur inscrit ou non inscrit, nous pourrions vous demander de fournir volontairement certains renseignements personnels. Vous serez avisé des renseignements qui sont requis et de ceux qui sont facultatifs pour accéder au site Web.

Seuls les utilisateurs inscrits sont autorisés à utiliser les sections interactives de ce site Web. Si ce site Web comporte des sections interactives que vous souhaitez utiliser, vous pouvez vous inscrire en remplissant et en soumettant le formulaire d’inscription se trouvant sur le site Web. Vos renseignements personnels pourraient être requis pour faciliter l’accès aux sections interactives du site Web et leur utilisation, ainsi que pour permettre à Insulet de vous fournir de l’information pertinente. Lorsque vous accédez au site Web en tant qu’utilisateur inscrit, les renseignements personnels que vous fournissez durant le processus d’inscription sont utilisés pour remplir partiellement certains outils interactifs accessibles uniquement aux utilisateurs inscrits du site Web.

Utilisation des renseignements personnels

Insulet recueille les renseignements, y compris les renseignements personnels, que vous lui fournissez volontairement lorsque vous choisissez de participer à des jeux-questionnaires ou à des sondages sur le site Web, ou encore lorsque vous utilisez les outils interactifs qui sont accessibles sur ce site Web. Vos renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés gérés par Insulet ou par un tiers pour le compte d’Insulet, comme indiqué ci-après. Les renseignements recueillis sur le site Web, y compris les renseignements personnels, peuvent être stockés sur des serveurs sécurisés situés à l’extérieur du Canada.

Insulet peut se servir de vos renseignements personnels pour : i) répondre à vos questions ou à vos demandes de renseignements supplémentaires; ii) vous fournir de l’information que vous avez précisément demandée ou qu’Insulet vous a proposée (par exemple, des rappels de renouvellement par courriel ou des bulletins électroniques); iii) personnaliser des outils interactifs afin de faciliter votre utilisation du site Web; iv) élaborer de futurs sujets à aborder dans les bulletins électroniques pour le site Web; v) améliorer le site Web; vi) comprendre la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services.

Insulet peut aussi utiliser de l’information agrégée ne contenant pas de renseignements personnels pour a) surveiller l’utilisation que font les visiteurs du site Web; b) surveiller la compréhension qu’ont les visiteurs des maladies et des médicaments; c) surveiller l’utilisation que font les visiteurs des médicaments. Insulet peut également divulguer à des tiers de l’information agrégée exempte de renseignements permettant d’identifier une personne.

Insulet ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers. Insulet ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf si : i) une telle divulgation vous est annoncée au moment où vous soumettez vos renseignements; ii) la loi l’exige ou un tribunal compétent l’ordonne; iii) les droits de propriété d’Insulet, de ses sociétés affiliées, de fournisseurs de services tiers (définis ci-dessous) ou d’utilisateurs du site Web sont compromis; iv) la sécurité des utilisateurs du site Web ou du grand public est compromise.

Insulet veille à ce que les renseignements que vous fournissez volontairement au site Web soient le mieux protégés possible. Vous devez toutefois savoir qu’il est impossible de garantir entièrement la sécurité d’une transmission sur Internet. Insulet et ses sociétés affiliées, de même que leurs directeurs, cadres, employés, mandataires, entrepreneurs, sous-traitants ou représentants, ne peuvent garantir ni certifier que les renseignements personnels seront protégés contre l’usage abusif, la perte ou la modification, ni que de telles parties accepteront de garantir la sécurité des renseignements qu’un utilisateur soumet sur le site Web ou en relation avec celui-ci.

Divulgation de renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers

Insulet peut demander à des fournisseurs de services tiers de fournir des services liés au développement, à l’exploitation et à la maintenance du site Web ou en relation avec d’autres services précisés ci-dessus (« fournisseurs de services tiers »). Ces fournisseurs de services tiers pourraient avoir accès à vos renseignements personnels, dans la mesure raisonnablement nécessaire, dans le but de fournir de tels services à Insulet.

Accès aux renseignements personnels

Si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet, vous pouvez à tout moment accéder à de tels renseignements, les modifier et les mettre à jour. Vous pouvez transmettre vos demandes d’accès à vos renseignements personnels par écrit à l’adresse suivante :

Agent de la protection de la vie privée
Insulet Canada Corporation
1540 Cornwall Rd, Suite 201
Oakville (Ontario)  L6J 7W5

Questions concernant les renseignements personnels recueillis à votre sujet

Toute question ou préoccupation concernant l’usage que nous faisons de vos renseignements personnels doivent être adressées par écrit à l’adresse suivante :

Agent de la protection de la vie privée
Insulet Canada Corporation
1540 Cornwall Rd, Suite 201
Oakville (Ontario)  L6J 7W5

Omnipod® est une marque déposée d’Insulet Corporation. © Insulet Canada Corporation, 2018. Tous droits réservés.

Pour signaler un effet indésirable ou un incident relatif à un dispositif médical ou encore formuler une plainte concernant le système de gestion de l’insuline Omnipod®, veuillez appeler au 1-855-POD-INFO (1-855-763-4636). Le contenu de ce site est publié à titre d’information seulement et ne vise en aucun cas à remplacer les conseils de votre médecin. Ce site ne fournit pas d’avis médical. Veuillez prendre connaissance des renseignements juridiques. Avant de décider d’utiliser le système de gestion de l’insuline Omnipod®, vous devez discuter avec votre professionnel de la santé des bienfaits et des risques possibles du système Omnipod® ainsi que des responsabilités qui sont associées à un traitement par pompe à insuline.