POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ INSULET

REMARQUE: la déclaration de confidentialité pour les professionnels de la santé et les relations commerciales peut être consultée ICI.

Déclaration de protection des données d'Insulet

La présente déclaration de confidentialité décrit comment la société Insulet responsable dans votre pays („nous“, „notre/nos“) (pour accéder aux coordonnées de votre société Insulet locale, prière de cliquer ICI) collecte des données personnelles à votre sujet, comment ces informations sont utilisées et quels sont vos droits en lien avec ces informations. Cette société Insulet est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous respectons l'importance de la protection de vos données personnelles. Nous utiliserons vos données uniquement dans la mesure décrite dans cette déclaration de confidentialité. Nous vous prions de lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Vous pouvez contacter en tout temps notre délégué à la protection des données à l'adresse dataprivacy@insulet.com.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS UTILISONS

Nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, y compris des informations que nous obtenons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous nous contactez et mettez des informations à notre disposition). Nous collectons également des informations sur www.myomnipod.com (le "Site Web"), au travers de l'application mobile My Omnipod® ou d'autres applications mobiles que nous fournissons ou que nous mettons à disposition pour téléchargement (les "Applications"), ainsi que des informations à votre sujet que nous collectons par d'autres sources, comme des autres canaux de communication ou services en ligne que nous créons, utilisons, offrons ou exploitons.

1.1 INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS

Parmi les catégories d'informations que nous pouvons collecter directement auprès de vous se trouvent les catégories suivantes:

(a) données personnelles (par exemple nom, date de naissance);

(b) coordonnées (par exemple numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale ou numéro de téléphone portable);

(c) données de paiement (par exemple informations relatives à votre carte, adresse de facturation);

(d) informations techniques sur l'appareil (par exemple l'adresse du protocole Internet de votre appareil ou la reconnaissance de l'appareil);

(e) informations médicales – informations sur votre diabète et son traitement (par exemple informations sur votre utilisation du système de gestion de l'insuline Omnipod® ou ses accessoires, couverture d'assurance maladie).

Dans certaines circonstances nous avons besoin d'obtenir ces informations de votre part aux fins d'exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple nous ne pouvons livrer aucun produit sans indication de votre adresse postale, ni traiter aucun paiement sans indications des informations relatives à votre carte). Le cas échéant nous vous informons lorsque nous collectons ces informations auprès de vous.

1.2 INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS D'AUTRES SOURCES

Vous trouverez ci-dessous des exemples de catégories d'informations que nous pouvons collecter auprès d'autres sources:

(a) données personnelles (par exemple nom, date de naissance);

(b) coordonnées (par exemple numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale ou numéro de téléphone portable); et

(c) si nécessaire informations sur l'assurance maladie auprès des assurances maladie.

2. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES ET LES MOTIFS DE LEUR UTILISATION

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes:

Identification et authentification: nous utilisons vos données d'identification pour vérifier votre identité lorsque vous accédez à nos services et les utilisez, et pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Pour ce faire, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à vous fournir un service sécurisé.

Exécution des prestations: Nous traitons vos données personnelles pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Nous agissons ainsi pour exécuter les obligations contractuelles que nous avons envers vous (par exemple fourniture de services) ou, lorsque nous n'avons pas de contrat avec vous, en nous fondant sur notre intérêt légitime à vous offrir le meilleur service possible.

Réponse à vos demandes: Nous utilisons vos données personnelles afin de répondre à toutes les demandes que vous nous adressez. Pour ce faire, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à répondre efficacement à vos demandes.

Contrat et mise en oeuvre du contrat: Nous utilisons vos données personnelles sur votre demande pour conclure et mettre en oeuvre des contrats avec vous, y compris des contrats d'achat/de prêt de l'Omnipod® ou de fournitures. Pour ce faire, nous nous fondons sur la base juridique de la mise en œuvre du contrat.

Amélioration de nos services: Nous analysons les informations concernant la façon dont vous utilisez nos services afin d'offrir à nos clients une meilleure expérience. Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser à cette fin les informations mises à notre disposition, afin de pouvoir comprendre les problèmes liés à nos services pour les améliorer.

Exercice de nos droits: Nous pouvons utiliser toutes les catégories de vos données personnelles afin d'exercer nos droits légaux lorsque cela est nécessaire, par exemple afin de révéler, d'empêcher et de réagir face à des cas de fraude, de prétentions en violation de la propriété intellectuelle ou de violations de la loi ou de contrats. Il est dans notre intérêt légitime de réagir face à de telles prétentions afin de défendre nos droits.

Marketing: Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser les publicités que nous vous envoyons et les rendre plus pertinentes et intéressantes, y compris par la mise à disposition d'informations sur nos produits nouveaux et/ou existants. Il est dans notre intérêt légitime de faire de la publicité afin de promouvoir notre activité et, lorsque cela est nécessaire, nous obtenons votre consentement préalable. Vous avez toujours le droit de vous exclure de toute participation.

Lorsque nous traitons vos données en nous fondant sur nos intérêts légitimes, vous recevez plus d'informations sur ce motif légitime de traitement des données, respectivement vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données en nous contactant au moyen des coordonnées mentionnées ci-dessus.

3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS MÉDICALES ET LES MOTIFS DE LEUR UTILISATION

Lorsque vous souhaitez utiliser ou utilisez nos produits et/ou nos services, nous pouvons utiliser vos données médicales aux fins suivantes:

Assistance technique et paiement: Nous pouvons utiliser vos informations médicales aux fins d'assistance technique au produit, le cas échéant pour obtenir des paiements ou des remboursements pour des produits de la part de votre prestataire de santé ou votre assureur et pour évaluer la qualité de la prestation que vous recevez. Pour ce faire, nous nous fondons sur votre consentement explicite.

Cas d'urgence: Lorsque vous avez besoin un traitement d'urgence et que nous ne sommes pas en mesure d'obtenir votre consentement, nous pouvons transmettre vos informations médicales à un membre de votre famille ou un proche qui participe à vos soins. Pour ce faire, nous nous fondons sur le motif légitime de la protection des intérêts vitaux. • Contrat et mise en oeuvre du contrat: Nous pouvons utiliser vos données médicales aux fins de conclure/d'exécuter un contrat dans la mesure où vous mettez ces informations à notre disposition dans le cadre de la préparation ou de l'exécution du contrat. Pour les traitements de données à cette fin, nous nous fondons sur votre consentement explicite.

Prétentions juridiques: Nous sommes autorisés à utiliser ou divulguer vos informations médicales dans la mesure nécessaire à la justification, l'exercice ou la défense de prétentions juridiques lorsque cela est dans notre intérêt légitime. Vous êtes informé(e) au sujet de telles utilisations ou divulgations dans la mesure autorisée par la loi.

Santé publique: Nous pouvons divulguer vos informations médicales pour des mesures de santé publique et des buts d'intérêt public (y compris la protection de graves dangers transfrontaliers pour la santé), dans la mesure autorisée par la loi. La divulgation a lieu aux fins de prévention ou de contrôle des maladies, des blessures ou handicaps. Lorsque cela est ordonné ou autorisé par la loi, nous pouvons également transmettre vos données médicales à une autorité gouvernementale étrangère qui collabore avec l'autorité en charge de la santé publique.

Autorités de surveillance: Nous pouvons transmettre des informations médicales à des autorités de surveillance pour des activités autorisées par la loi, telles que des audits, des enquêtes et des inspections, lorsque cela est requis par l'intérêt public à la qualité et la sécurité des produits médicaux ou en vertu d'une obligation légale. Parmi les autorités de surveillance qui requièrent ces informations se trouvent les autorités gouvernementales qui surveillent le système de santé ainsi que d'autres programmes étatiques de régulation.

Activités criminelles: Nous pouvons divulguer vos informations médicales lorsque nous estimons que cela est nécessaire en raison d'un intérêt public prépondérant, dans la mesure autorisée par la loi, comme par exemple pour empêcher ou amoindrir une menace sérieuse et directe pour la santé ou la sécurité d'une personne ou du public (y compris la divulgation vis-à-vis d'une autorité de poursuite pénale lorsque la loi l'exige).

Lorsque nous nous fondons sur votre consentement explicite pour faire usage de vos données médicales, vous êtes toujours en droit de révoquer votre consentement. Si vous souhaitez révoquer votre consentement, prière de nous contacter au moyen des coordonnés ci-dessus. Vous également prié(e)s de nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations au sujet des circonstances concrètes dans lesquelles nous utilisons vos données médicales aux fins mentionnées ci-dessus

4. VOS DROITS SUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous possédez certains droits en rapport avec vos données personnelles (y compris vos données médicales). Ces droits comprennent les droits suivants:

(a) l'accès à vos informations;

(b) la rectification des informations que nous détenons à votre sujet;

(c) la suppression de vos données personnelles;

(d) la limitation de l'utilisation de vos données personnelles;

(e) la contestation de l'utilisation de vos données personnelles telle que décrite ci-dessus; et

(f) l'obtention de vos données personnelles dans un format électronique approprié et la transmission de ce dernier à des tiers (droit à la portabilité des données).

Nous vous recommandons de nous contacter afin de mettre à jour ou de corriger vos données si celles-ci devaient changer ou si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet devaient être incorrectes. Veuillez noter que nous avons probablement besoin d'informations supplémentaires de votre part afin de pouvoir satisfaire vos demandes. Si vous souhaitez parler de vos droits ou les exercer ou si vous souhaitez nous soumettre une quelconque plainte en lien avec notre traitement de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter au moyen des informations ci-dessus.

Nous souhaitons collaborer avec vous afin de trouver une solution équitable concernant vos plaintes ou vos souhaits en rapport avec toutes les questions de droit de la protection des données. Si vous êtes toutefois d'avis que nous n'avons pas apporté satisfaction à vos plaintes ou souhaits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, par exemple auprès de l'autorité de surveillance compétente pour votre société Insulet locale.

5. PARTAGE DE L'INFORMATION

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes et pour autant que cela soit autorisé par la loi:

(a) Fournisseurs de services et partenaires commerciaux: Nous pouvons transmettre vos données personnelles à nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux qui réalisent pour nous le service à la clientèle et d'autres opérations commerciales. Ainsi, nous pouvons par exemple collaborer avec d'autres entreprises pour traiter des paiements sécurisés, exécuter des commandes, optimiser nos services, assister des services email et de messagerie et analyser des informations.

(b) Sociétés du groupe Insulet: Nous appartenons à Insulet Corporation et notre société européenne principale est Insulet International Limited; de ce fait, nous collaborons étroitement avec les sociétés qui appartiennent à la famille Insulet. Nous transmettons le cas échéant à Insulet Corporation, Insulet International Limited et d'autres sociétés Insulet certaines informations sur notre relation de clientèle avec vous, y compris sur les produits et les services que nous mettons à votre disposition et votre utilisation de ces derniers, vos habitudes de navigation sur notre Site Internet, etc., à des fins commerciales et de marketing.

(c) Autorités de poursuite pénale, tribunaux, autorités de surveillance, autorités ou autres tiers: Nous pouvons transmettre vos données personnelles à ces tiers lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou une injonction étatique ou pour protéger nos droits ou les droits de tiers.

(d) Achats d'actifs: Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers qui acquièrent ou à qui nous transférons l'ensemble de nos actifs ou l'essentiel de ceux-ci et notre entreprise. Si une telle vente ou cession devait avoir lieu, nous ferons les efforts adéquats pour garantir que la société à qui nous transmettons vos données personnelles les utilise d'une façon conforme à la présente déclaration de confidentialité.

6. SÉCURITÉ DE L'INFORMATION ET DURÉE DE CONSERVATION

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer un niveau de sécurité approprié au risque pour les données personnelles que nous traitons. Ces mesures ont pour but de garantir en continu l'intégrité et la confidentialité des données personnelles. Nous évaluons régulièrement ces mesures pour assurer la sécurité du traitement.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous serons en relation avec vous. Lorsque nous décidons de combien de temps nous conservons vos données après la fin de notre relation, nous respectons nos obligations légales et les exigences des autorités de surveillances, ainsi que le temps de conservation des enregistrements qui nous est nécessaire aux fins d'analyse et d'audit. Nous pouvons également conserver des enregistrements pour examiner ou nous protéger de possibles prétentions juridiques futures ou déjà invoquées. Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ne le permet le droit applicable.

7. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transférées, conservées et traitées dans un pays qui ne garantit pas un niveau de protection adéquat des données personnelles selon le droit de l'Union européenne ou de la Commission européenne. En conformité avec les règles de droit applicables, nous avons cependant pris des mesures de sécurité appropriées (par exemple des obligations contractuelles sur la base de clauses types reconnues) afin de garantir une protection adéquate de vos données personnelles. Pour de plus amples informations concernant les mesures de protection correspondantes, nous vous prions de nous contacter au moyen de l'adresse ci-dessus.

8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Vous pouvez nous demander une copie de cette déclaration de confidentialité au moyen des cordonnées mentionnées ci-dessus.

Notre engagement d'être le principal fournisseur de systèmes d'administration d'insuline innovants implique que notre activité se développe continuellement avec l'introduction de nouveaux services et fonctions. C'est pourquoi nos directives sont vérifiées de temps à autre et peuvent être révisées. Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps la présente déclaration de confidentialité et de vous en informer par la publication sur les Sites Internet d'une version actualisée de la déclaration de confidentialité. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les Sites Internet pour être informé(e) des informations que nous collectons, de la façon dont nous les traitons et les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Dans la mesure où nous y sommes tenus, nous obtiendrons à nouveau vos consentements explicites.

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre ou de l'actualiser. Vous pouvez savoir quand la déclaration de confidentialité a été actualisée pour la dernière fois, car nous indiquons une date de révision. Les modifications et les ajouts à cette déclaration de confidentialité produisent leurs effets à la date de la publication. Nous vous prions de lire cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour vérifier si nous avons procédé à des modifications de la façon dont nous utilisons vos données personnelles.

Version: 20 juillet 2018